老账号找回以及咨询投诉服务
2016/05/25
尊敬的用户:
边锋游戏中心玩家丢失的“老账号”人工认证窗口再次开放(时间2016年5月25日至6月22日,工作日9:30-17:30)
针对“密码找回”网页中(http://pwd.bianfeng.com/ptinfo/safecenter/scindex/index.aspx )无法找回的账号密码,验证用户的注册信息,注册时输入的姓名、身份证、联系方式等;同时也可对账号的游戏行为(积分、充值等),常用登录地址等进行补充认证,尽可能帮助大家找回老的帐号。
所有认证通过的账号,我们会在两周内安排重置登录密码/银行密码,并将新密码通过短信或者邮件发送给您。对于处于封号状态的异常账号不在本次处理范围内,敬请谅解!
人工认证 联系方式:
加入官方边锋棋牌游戏玩家QQ群: 118338033 (快捷方便),将相关信息告知该群客服QQ2119698590棋类大师。为保障账号安全,请不要随意相信任何邮件和QQ私聊!
用户咨询投诉服务:
用户可在官方边锋棋牌游戏玩家QQ群内咨询与投诉问题,任何有关边锋游戏的问题都可以直接联系群主或值班管理:棋类大师 QQ 2119698590,但请勿轻信其他任何邮件和QQ私聊!
BUG反馈奖励服务:
用户反馈BUG、积分被盗等特殊问题时,可适当为用户申请奖励服务;
用户反馈BUG,一旦核实确实是BUG的,给予一定程度的银子奖励
边锋游戏运营团队
2016年5月27日
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